El Official Area de la Basílica de San Pedro
El Official Area representa el nuevo hub de acogida de la Basílica de San Pedro: un espacio donde espiritualidad, innovación y hospitalidad se integran para ofrecer a peregrinos y visitantes una experiencia completa y significativa.
Acogida e innovación. El servicio de acogida, garantizado en varios idiomas por personal especializado, está apoyado por herramientas tecnológicas de última generación: muros táctiles, tótems interactivos y operadores móviles con tabletas. La realidad virtual y aumentada permite descubrir la Basílica en primicia y profundizar en detalles a menudo invisibles. Se presta especial atención a niños y adolescentes, implicados a través de programas escolares durante el Año Santo.
Hospitalidad y solidaridad. La hospitalidad se entiende como un signo concreto de caridad. Una extensa red de parroquias, diócesis, nunciaturas, embajadas y organizaciones del Tercer Sector apoya a quienes tienen dificultades para llegar a la Basílica, ofreciéndoles la posibilidad de vivir la experiencia de la peregrinación.
Memoria de la experiencia. Dentro del Official Area se encuentra disponible una línea seleccionada de objetos auténticos con el logotipo de la Basílica de San Pedro.
Productos culturales, artísticos y editoriales, realizados según criterios de calidad y sostenibilidad, permiten conservar un recuerdo tangible de la experiencia. La gestión está a cargo de Civita Mostre e Musei en nombre de la Fábrica de San Pedro.
Espiritualidad e inclusión. La dimensión espiritual sigue siendo el objetivo final del recorrido. Se ofrecen itinerarios inéditos e innovadores: visitas exclusivas, experiencias inmersivas, recorridos táctiles para personas con discapacidad visual y soluciones dedicadas a personas con discapacidad.
Guías acreditados y un uso consciente de las nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, garantizan una experiencia profunda y accesible para todos.
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