No, il biglietto per la visita alla Cupola è valido solo per una visita.

Immediatamente dopo la prenotazione riceverai l’e-mail n.1 con il VOUCHER di conferma dei servizi. Successivamente, riceverai l’e-mail n. 2 con i QR Code per tutti i partecipanti, da presentare durante i controlli di accesso. I QR Code sono obbligatori per l’ingresso. Se non ricevi questa e-mail entro 30 minuti dalla prenotazione (verifica anche la cartella spam), scrivi a booking@basilicasanpietro.va indicando il numero di riferimento TIE-xxxx.

Il giorno della visita alla Basilica puoi sempre recuperare i QR Code di accesso e quelli per le Audioguide Digitali su https://myqr.basilicasanpietro.va inserendo l’email e le informazioni presenti nel voucher di conferma.

Per ulteriori chiarimenti o supporto con la prenotazione, il nostro team di Assistenza ai Visitatori è a disposizione per rispondere a qualsiasi richiesta aggiuntiva.

Contatta l’indirizzo email booking@basilicasanpietro.va o chiama l’Ufficio Prenotazioni Online al numero 06 9612 4006.

Assicurati di indossare scarpe comode per la salita e di aver attivato l'Audioguida Digitale per la visita della Basilica.

Successivamente all’acquisto, i biglietti per l’accesso alla Cupola della Basilica di San Pietro non sono né modificabili, né rimborsabili. Il biglietto sarà valido solo per la fascia oraria e la data acquistata. Si invitano gli utenti a prendere visione delle specifiche condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto.

Sì, sulla terrazza della Basilica alla base della Cupola è presente un negozio di articoli religiosi, un punto ristoro, i bagni e un ufficio postale.

La Cupola rimane aperta anche in caso di pioggia, ma in caso di condizioni meteorologiche estreme, l'accesso potrebbe essere temporaneamente chiuso.

Sì, in caso il percorso di salita risulta difficoltoso o arrechi affaticamento, è possibile tornare indietro prima di completare la salita.

È possibile portare piccole borse personali, se approvato dal personale addetto alla sicurezza. Tuttavia, si consiglia di viaggiare leggeri, poiché gli spazi diventano molto stretti nella parte finale della salita. Si prega di notare che non è disponibile un servizio di guardaroba o deposito bagagli all'interno della Basilica di San Pietro, quindi è consentito portare borse grandi, zaini o trolley.

Si ricorda che prima di accedere alla Cupola è comunque necessario passare i controlli di sicurezza in Piazza San Pietro. Si consideri, ad ogni buon conto, l'attesa media di una ora e mezza per arrivare a superare i controlli di sicurezza. Per accedere alla Cupola è necessario essere muniti del biglietto che può esser acquistato in loco, dopo avere superato i controlli di sicurezza, presso le casse fisiche presenti prima dell’ingresso alla Cupola. Qualora il visitatore avesse effettuato l’acquisto online del biglietto per l’accesso alla Cupola, si accede direttamente al percorso per l’ingresso alla Cupola.

Sì, la Cupola è una pertinenza della Basilica e, in quanto tale, è richiesto un consono al luogo di culto. Spalle e ginocchia devono essere sempre coperte.

La visita dura in media circa 1 ora, ma il tempo effettivo dipende dal ritmo della tua salita e dalla permanenza in cima.

Si, il biglietto per l’accesso alla Cupola acquistato on line include sia l'accesso alla Basilica di San Pietro (da svolgersi 90 minuti prima dell’orario di ingresso acquistato per la Cupola, sia l’Audioguida Digitale della Basilica di San Pietro.

No, l’ascensore arriva solo al livello delle terrazze. Raggiunto l’Anello interno, è necessario salire 320 gradini per raggiungere l’Anello esterno della Cupola.

Si invita il visitatore che acquista online il biglietto per l’accesso alla Cupola o alla Basilica a controllare con attenzione la casella e-mail utilizzata per la prenotazione, inclusa la cartella spam.

Immediatamente dopo la prenotazione riceverai l'e-mail n.1 con il VOUCHER di conferma dei servizi. A seguire, riceverai l'e-mail n. 2 con i QR Code per tutti i partecipanti, da esibire durante i controlli di accesso. I QR Code di accesso sono obbligatori. Se non ricevi l’e-mail n.2 entro 30 minuti dalla prenotazione (controlla la casella spam), scrivi a booking@basilicasanpietro.va indicando il numero TIE-xxxx di riferimento.

Il giorno della visita alla Basilica puoi sempre recuperare i QR Code di accesso e quelli per le Audioguide Digitali su https://myqr.basilicasanpietro.va inserendo l’email e le informazioni presenti nel voucher di conferma.

Mostra il QR Code all'ingresso della Basilica e della Cupola direttamente sul tuo dispositivo elettronico o stampato.

Immediatamente dopo la prenotazione riceverai la mail n.1 con il VOUCHER di conferma servizi.

A seguire, riceverai la mail n.2 con i QR Code per tutti i partecipanti, da esibire durante i controlli di accesso. I QR Code di accesso sono obbligatori. Se non ricevi questa mail entro 30 minuti dalla prenotazione, scrivi a booking@basilicasanpietro.va indicando il numero TIE-xxxx di riferimento.

Inoltre, entro le 24-14 ore dall'orario di visita prenotato, ti verrà inviata la email n.3 con i QR Code e/o link per tutti i partecipanti, necessari per attivare e accedere all'Audioguida Digitale: ogni partecipante ha un codice personale differente.

Ricordati di controllare sempre la cartella spam.

Si, i biglietti possono essere acquistati anche alle casse fisiche presenti nelle pertinenze della Basilica di San Pietro e sono validi solo per l’imminente successivo ingresso alla Cupola.

Attualmente non esiste un’Audioguida Digitale specifica per la Cupola, ma puoi utilizzare quella disponibile per la Basilica di San Pietro prima della visita alla cupola.

Sì, ci sono servizi igienici disponibili sulla terrazza dopo la discesa della Cupola.

Sì, una volta acquistati online, riceverai i biglietti via email, che potrai mostrare in formato digitale o stampato.

Sì, è possibile utilizzare un ascensore che porta fino al livello terrazza, da cui si deve proseguire a piedi (320 gradini).

Sì, a causa della capienza limitata della Cupola, il numero di biglietti giornalieri può essere limitato.

È importante seguire le indicazioni del personale, rispettare il silenzio e non toccare le strutture antiche.

Ci sono 551 gradini in totale per raggiungere la cima della Cupola. Utilizzando l’ascensore, si riducono a 320 gradini.

Sì, acquistando i biglietti online potrai avere l'accesso garantito all'orario selezionato. Assicurati di arrivare in orario per non perdere la tua prenotazione. Considera i tempi necessari per i controlli di sicurezza per accedere in Vaticano.

La Cupola è aperta tutti i giorni dalle 7:30 alle 17:30 (da aprile a settembre) e fino alle 17:00 (da ottobre a marzo). Gli orari possono variare.

La salita può essere impegnativa a causa del numero di gradini e degli spazi stretti. Non è consigliata a persone con problemi di salute, claustrofobia, vertigine. La visita è sconsigliata a persone sofferenti di cuore, con problemi respiratori, donne in stato interessante, con ridotte o impedite capacità motorie.

Sì, ma la salita potrebbe essere impegnativa per i bambini piccoli.

Sì, è possibile visitare la Cupola autonomamente.

No, è possibile mostrare il biglietto direttamente dallo smartphone all'ingresso.

I biglietti per la Cupola non sono rimborsabili. Verifica le politiche di rimborso al momento dell’acquisto.

No, gli animali domestici non sono ammessi.