Normalement, le système envoie automatiquement les QR Codes d'accès et ceux des Audioguides Numériques dans les 48/24 heures précédant la date de réservation, mais si le jour de votre visite vous ne les avez pas encore reçus, après avoir également vérifié votre dossier de spam, vous pouvez vous connecter à https://myqr.basilicasanpietro.va pour les récupérer de manière autonome.

Le service d'auto-récupération ne fonctionne que le jour de la visite et, pour ce faire, vous devrez saisir certaines informations sur votre bon de confirmation de réservation.