Si invita il visitatore che acquista online il biglietto per l’accesso al Museo del Tesoro a controllare la casella e-mail con la quale ha effettuato l’acquisto e la cartella Spam. Se il giorno della visita il biglietto non è ancora stato ricevuto, è possibile collegarsi al sito https://myqr.basilicasanpietro.va per recuperare il QR Code di accesso in autonomia. Il servizio di self-recovery MyQR funziona solo nella data della visita e non per date successive.

Per ulteriori chiarimenti o supporto con la prenotazione, il nostro team di Assistenza ai Visitatori è a disposizione per rispondere a qualsiasi richiesta aggiuntiva. Contatta l’indirizzo mail booking@basilicasanpietro.va o chiama l’Ufficio Prenotazioni Online al numero 06 9612 4006.